SeniorMatics pentru casa dumneavoastră
Liniște acasă – fără camere video, nimic de purtat
Un sistem inteligent care detectează căderile, le permite părinților dumneavoastră să cheme ajutor din orice cameră și menține familia conectată – în timp ce ei continuă să locuiască în propria casă, independent și în intimitate.
Ce include o locuință standard?
O locuință standard are trei camere: un dormitor, o baie și un living. Fiecare cameră primește un radar, o unitate VEGA și un buton de urgență; baia primește un buton cu cordon.
Radar
Un senzor radar montat pe perete, care detectează căderile și prezența – fără camere video și fără nimic de purtat. Un radar acoperă o cameră de până la 6×6 metri.
Într-o locuință standard: 3
Unitatea VEGA
O unitate care vorbește, dezvoltată de Grand-App, asemănătoare unui difuzor inteligent. Vă permite să vorbiți cu părintele dumneavoastră, iar membrii familiei pot efectua apeluri de tip interfon prin aplicația SeniorMatics. Fiecare radar vine cu o unitate VEGA.
Într-o locuință standard: 3
Buton de urgență
O singură apăsare cheamă ajutor din orice cameră a casei.
Într-o locuință standard: 2
Buton cu cordon
Un buton de urgență pentru duș și baie, cu un cordon de tragere care poate fi atins chiar și de pe podea.
Într-o locuință standard: 1
Planuri
Două planuri la alegere. Folosiți calculatorul de ofertă de mai jos și vă vom trimite prin e-mail o ofertă personalizată pentru casa dumneavoastră.
Planul 1
Cumpărați echipamentele
Plată unică pentru echipamente + un serviciu lunar
- Echipamentele vă aparțin
- Garanție legală pentru echipamente (cel puțin 2 ani)
- O singură plată pentru echipamente (fără rate)
- Facturarea lunară începe după instalare
Planul 2
Abonament lunar
O plată lunară – după 36 de luni aceasta scade
- Fără o plată inițială mare
- Echipamentele rămân ale Grand-App, iar echipamentele defecte sunt înlocuite
- Prima plată: o lună + instalarea
Instalare: o plată unică în ambele planuri, inclusă în oferta dumneavoastră. O locuință mai mare necesită radare și butoane suplimentare – calculatorul de ofertă le stabilește. Instalarea este efectuată de un tehnician Grand-App Europe în termen de 45 de zile de la comandă.
Monitorizare 24/7: serviciul centrului de monitorizare 24/7 este disponibil la diferite niveluri – contra unui cost suplimentar, în funcție de nivelul ales. Detalii la 00-000-0000.
Fără angajament: fără durată minimă. Puteți anula serviciul lunar în orice moment prin e-mail, telefon sau scrisoare, cu un preaviz de o lună.
Dreptul de retragere și condițiile de vânzare: vă puteți retrage din contract în termen de 14 zile, fără a invoca un motiv. Toate detaliile – vânzătorul, garanția, retragerea, reclamațiile și soluționarea alternativă a litigiilor – se află în Condițiile noastre de vânzare. Sistemul nu înlocuiește serviciile de urgență – în caz de urgență, sunați la 112.
Calculator de ofertă
Spuneți-ne despre locuință și vom stabili echipamentele de care are nevoie – apoi lăsați-ne datele dumneavoastră și vă vom trimite o ofertă prin e-mail. Un radar acoperă până la 6×6 metri – o cameră mai mare necesită mai mult de un radar (iar fiecare radar vine cu o unitate VEGA).
Fiecare cameră include un buton: un buton cu cordon în baie și un buton de urgență în toate celelalte camere. Pentru a adăuga butoane într-o cameră, apăsați pe + din coloana Butoane.
Una dintre camere este mai mare de 6×6 metri, deci necesită mai mult de un radar.
Întrebări și răspunsuri
Tot ce ați vrut să știți despre sistemul pentru locuință
Este instalarea complicată?
Nu. Instalarea este simplă și este realizată de un tehnician Grand-App Europe, într-o singură vizită. Fără șuruburi și fără găurire – radarul și butoanele de urgență se fixează pe perete cu bandă adezivă dublă, rezistentă, iar unitatea VEGA stă lângă radar, conectată la o priză. Butoanele de urgență se montează lângă pat, lângă canapea și în duș. Fără renovări sau lucrări de construcție și nimic de configurat din partea dumneavoastră – tehnicianul finalizează instalarea, verifică dacă totul funcționează și vă explică, dumneavoastră și părintelui dumneavoastră, cum se folosește.
Ce se întâmplă când radarul detectează o cădere?
Unitatea VEGA din cameră vorbește imediat cu părintele dumneavoastră și îl întreabă dacă este bine. Dacă acesta răspunde că este în regulă, evenimentul poate fi închis fără a alarma familia. Dacă cere ajutor sau nu răspunde, o alertă este trimisă imediat familiei (și centrului de monitorizare, dacă ați comandat monitorizarea), iar familia poate vorbi cu el pe loc prin VEGA pentru a înțelege ce s-a întâmplat.
Poate VEGA să verifice cum se simte părintele meu și când nu a avut loc nicio cădere?
Da. Membrii familiei pot vorbi oricând cu părintele dumneavoastră prin aplicația SeniorMatics – ca printr-un interfon, fără ca părintele dumneavoastră să fie nevoit să ia telefonul. VEGA poate, de asemenea, să vorbească cu părintele dumneavoastră și să-l întrebe cum se simte, astfel încât să existe un contact vocal simplu cu locuința pe parcursul zilei.
Cât de precisă este detecția căderilor?
Radarul analizează mișcarea din cameră și detectează căderile cu o precizie ridicată – fără camere video și fără ca părintele dumneavoastră să trebuiască să poarte sau să apese ceva. Fiecare detecție este confirmată vocal cu părintele dumneavoastră prin VEGA, ceea ce previne alarmele false inutile. Pe lângă radar, în fiecare cameră există un buton de urgență, iar în duș un buton cu cordon care poate fi atins chiar și de pe podea. Ca orice sistem, nu garantează detectarea fiecărei căderi.
Există camere video? Ce se întâmplă cu intimitatea părintelui meu?
Nu există camere video. Radarul detectează mișcarea și căderile fără a face fotografii sau înregistrări video, astfel încât poate fi instalat și în dormitor și în baie.
Trebuie părintele meu să poarte ceva sau să încarce baterii?
Nu. Radarul și unitatea VEGA sunt conectate la priză și funcționează tot timpul. Acesta este exact avantajul pentru cineva care uită sau nu vrea să poarte un pandantiv de urgență.
Funcționează în duș și în baie?
Da. În locuința standard, baia are un radar și o unitate VEGA, iar dușul are un buton de urgență cu cordon de tragere care poate fi atins chiar și de pe podea.
Cine primește alerta? Este monitorizarea inclusă?
Alertele sunt trimise membrilor familiei prin aplicația SeniorMatics. Serviciul centrului de monitorizare 24/7 este disponibil contra unui cost suplimentar, în funcție de nivelul de serviciu ales, și este ofertat separat.
Avem nevoie de internet acasă pentru ca sistemul să funcționeze?
Nu neapărat. Sistemul include un router 4G (Cudy LT500) în care se introduce o cartelă SIM, astfel încât, cu un plan de date mobile (50 GB pe lună), funcționează și într-o locuință fără internet – întrebați-ne despre plan și despre prețul acestuia. Dacă locuința are internet, sistemul poate fi conectat la acesta.
Locuința este mai mare sau are mai multe camere – ce facem?
Un radar acoperă o cameră de până la 6×6 metri. În calculatorul de ofertă puteți adăuga camere, modifica dimensiunile și adăuga butoane, apoi ne lăsați datele dumneavoastră și vă vom trimite prin e-mail o ofertă exact pentru acea locuință.
Care este diferența dintre Planul 1 și Planul 2?
Cu Planul 1 cumpărați echipamentele printr-o singură plată și plătiți o taxă lunară mică – echipamentele vă aparțin, cu garanția legală (cel puțin 2 ani). Cu Planul 2 nu există o plată inițială mare – plătiți un abonament lunar, echipamentele rămân ale Grand-App, iar echipamentele defecte sunt înlocuite gratuit.
Cât durează până la instalare?
Instalarea este efectuată de un tehnician Grand-App Europe în termen de 45 de zile de la comandă, la o dată convenită cu dumneavoastră.
Există un angajament? Cum anulez?
Fără durată minimă. Puteți anula abonamentul în orice moment, cu un preaviz de o lună, și vă puteți retrage din contract în termen de 14 zile, fără a invoca un motiv. Detaliile complete se află în Condițiile noastre de vânzare.
Doriți să vorbiți cu un reprezentant?
Sunați-ne sau lăsați-ne datele dumneavoastră și vă vom suna noi.
Disponibili în zilele și orele obișnuite de lucru.
Sistemul este un ajutor și nu înlocuiește supravegherea umană sau îngrijirea medicală. Sistemul nu garantează detectarea fiecărei căderi și pot exista situații în care nu este trimisă nicio alertă privind o cădere sau apăsarea unui buton de urgență. Prețurile ofertate includ TVA.